Veebipoe foodcycler.ee (edaspidi „Veebipood“) omanik on Rickman Trade OÜ (registrikood 11258931), aadressiga A.H. Tammsaare tee 47, 11316 Tallinn, Eesti.
Käesolevad üldtingimused (edaspidi „Tingimused“) kehtivad Veebipoe kaudu kaupade ostmisel.
Tingimused moodustavad müügilepingu ostja (edaspidi „Ostja“) ja Rickman Trade OÜ (edaspidi „Müüja“) vahel. Tellimuse esitamiseks on Tingimustega nõustumine kohustuslik. Ilma Tingimustega nõustumiseta tellimust ei töödelda.
Tingimused kehtivad alates 01.03.2025 kuni uue teavituseni. Tingimused kehtivad kõigile pärast seda kuupäeva esitatud tellimustele.
Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta. Muudatustest teavitatakse Ostjat Veebipoes vähemalt 30 kalendripäeva ette.
Veebipood võib sisaldada kolmandate osapoolte teenuseid või linke. Müüja ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste eest. Nende kasutamine tähendab eraldi lepingut vastava teenusepakkujaga.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on toodud toodete juures.
Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu tellimuse esitamise hetkel kehtivas määras.
Lisaks toote hinnale lisandub kassas tarneviisist sõltuv kohaletoimetamise tasu.
Tarnekulu sõltub ostukorvi kogusummast. Alates 50 € tellimustest on kohaletoimetamine tasuta.
Kogu tasumisele kuuluv summa kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Makseid vahendavad ESTO AS, AS Inbank ja Maksekeskus AS.
Müüja ei vastuta Veebipoes avaldatud info ebatäpsuste eest, mis on tingitud tehnilistest vigadest.
Ostja vastutab Veebipoe kasutamise eest vastavalt Tingimustele ja kehtivatele seadustele.
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada tooted ostukorvi, täita vajalikud andmed ja valida tarneviis.
Seejärel kuvatakse tasumisele kuuluv summa ning makse saab sooritada pangalingi või muu makselahenduse kaudu.
Müügileping jõustub pärast kogu tasumisele kuuluva summa laekumist Veebipoe kontole.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitatakse Ostjat esimesel võimalusel ning tasutud summa (sh tarnekulu) tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.
Müüjal on õigus jagada sooduskoode oma partneritele. Nende kehtivus ja tingimused määratakse iga kord eraldi.
Kaupu tarnitakse kogu Eesti piires ning kokkuleppel ka väljapoole Eestit.
Alla 50 € tellimuste puhul tasub tarnekulu Ostja.
Alates 50 € tellimustest katab tarnekulu Müüja.
Eestisisesed tarned jõuavad tavaliselt kohale 1–5 tööpäeva jooksul alates lepingu jõustumisest. Väljaspool Eestit kuni 15 kalendripäeva jooksul.
Erandjuhtudel võib tarneaeg olla kuni 30 päeva. Sellisel juhul teavitatakse Ostjat.
Müüja ega kuller ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud Ostja esitatud valeandmetest.
Tarbijast Ostjal on õigus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest lepingust taganeda ilma põhjust esitamata.
Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele.
Toodet võib kasutada ainult selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks, nagu tavapoes.
Kui toodet on kasutatud rohkem, võib Müüja vähendada tagastatavat summat vastavalt väärtuse vähenemisele.
Tagastamiseks tuleb esitada avaldus e-posti aadressile rickman@rickman.ee 14 päeva jooksul.
Tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui toode ei vasta tellimusele.
Toode tuleb tagastada 14 päeva jooksul või esitada tõend selle üleandmise kohta.
Müüja tagastab raha hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist.
Müüjal on õigus raha tagastamine edasi lükata kuni kauba tagastamiseni või tõendi esitamiseni.
Kui Ostja valis kallima tarneviisi, ei hüvitata selle lisakulu.
Tehnilise vea tõttu valesti hinnastatud toodete puhul on Müüjal õigus tehing tühistada ja raha tagastada.
Müüja vastutab puuduste eest, mis ilmnevad kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Juriidilise isiku puhul eeldatakse esimese 6 kuu jooksul, et puudus oli olemas algselt.
Tarbija puhul kehtib see eeldus ühe aasta jooksul.
Pretensioon tuleb esitada e-posti teel või telefoni teel.
Kui puudus on Müüja vastutada, parandatakse või asendatakse toode või tagastatakse raha.
Müüja vastab pretensioonile 15 päeva jooksul.
Müüjal on õigus piirata või peatada juurdepääs Veebipoele, kui rikutakse Tingimusi või seadusi.
Veebipood töötab 24/7, kuid võib olla ajutiselt kättesaamatu hoolduse tõttu.
Müüja vastutus on piiratud maksimaalselt kolmekordse tellimuse summaga.
Müüja ei vastuta kaudsete kahjude ega internetikasutusega seotud riskide eest.
Privaatsuspoliitika on kättesaadav vastaval lingil.
Veebipood kasutab küpsiseid. Lisainfo on küpsiste poliitikas.
Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel, tarbijavaidluste komisjonis või Harju Maakohtus.
Kaebusi saab esitada e-posti või telefoni teel.
Kui kokkulepet ei saavutata, võib pöörduda tarbijavaidluste komisjoni. Kaebuse esitamine on tasuta.
