Garantiitingimused FoodCycler Eco 3 ja Eco 5 biojäätmete ümbertöötlejale
Täname Sind, et ostsid FoodCycler Eco 3/Eco 5 biojäätmete ümbertöötleja. Loodame, et jääd seadmega rahule. Käesolev garantii on antud Rickman Trade OÜ poolt ning kehtib Eesti Vabariigi territooriumil. Garantii kehtib vaid FoodCycler’i ametliku esindaja või volitatud edasimüüjate käest ostetud seadmetele. Selleks, et Sul ei tekiks tarbetuid ebamugavusi, soovitame kasutusjuhendi enne edasimüüja poole pöördumist hoolikalt läbi lugeda. Vajadusel võta konsultatsiooni saamiseks ühendust FoodCycler’i ametliku esindaja Rickman Trade OÜ-ga telefonil +372 651 88 69, e-kirja teel foodcycler@rickman.ee.
Sinu garantii
Antud garantii hõlmab kahjustusi üksnes juhul, kui need on põhjustatud seadme konstruktsiooni- või tootmisveast, mille tõttu seade või selle osad ei toimi tootja nõuetele vastavalt.
Selle garantiiga tagab Rickman Trade OÜ, et seadmel ei esine ostukuupäevale järgneval punktis 2 kindlaks määratud perioodil materjalidest või koostekvaliteedist tingitud vigu. Kui garantiiperioodi jooksul esineb seadmel mittekvaliteetsete materjalide kasutamise või koostekvaliteedi tõttu mõni viga, siis asendab Rickman Trade OÜ seadme või selle vigase osa ilma varuosade eest tasu võtmata alltoodud tingimustel. Rickman Trade OÜ jätab endale õiguse otsustada, kas vahetada vigane varuosa või asendada seade uuega. Vahetatud varuosad jäävad Rickman Trade OÜ omandiks.
Tingimused
1.Käesolev garantii kehtib ainult juhul, kui garantii raames esitatakse vigase seadme originaalarve või ostukviitung (millel on ostukuupäev, seadme tüüp ja volitatud edasimüüja nimi). Kui garantii taotlemine toimub telefoni teel, palume arve või kviitung esitada e-posti teel pärast esmast vea tuvastamist. Rickman Trade OÜ jätab endale õiguse keelduda tasuta garantiiteenuse osutamisest, kui ülalmainitud dokumenti ei esitata või kui selles sisalduv informatsioon on puudulik või loetamatu.
2. Garantiiperioodi pikkus
2.1 Garantiiperioodi alguskuupäevaks loetakse kuupäev, mil toode on ostjale üle antud. Kui müüjal on kohustus toode ostjani toimetada, ei hakka garantiiperiood kulgema enne, kui ostja on seadme kätte saanud.
2.2 Garantiiperioodi pikkus on 2 aastat juhul kui toode on soetatud füüsilise isiku poolt eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega (tarbijalemüük).
2.3 Garantiiperioodi pikkus on 1 aasta juhul kui toode on soetatud juriidilise isiku poolt.
3. Garantii ei kehti juhul, kui seadet on modifitseeritud.
4. Garantii ei piira ega asenda tarbija seadusest tulenevaid õigusi. Tarbijal on õigus seadme mittevastavuse korral kasutada seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid müüja vastu. Garantii annab täiendava õiguskaitsevahendi ja ei mõjuta tarbija seadusest tulenevaid õigusi müüja suhtes.
Kui lahkud riigist seadmega mille ostsid Eesti Vabariigis, jääb garantii kehtima vastavalt garantiitingimustele. Siiski tuleb arvestada, et garantiiremondi käigus võivad Sinu kanda jääda varuosade või seadme saatmiskulud väljapoole Eesti Vabariiki.
5. Garantii ei kata järgmisi punkte:
5.1 seadme kohandamine või muutmine eesmärgiga tarvitada seda mõnel muul otstarbel kui kasutusjuhendis märgitud;
5.2 kahjud, mis tulenevad väärkasutusest, mis hõlmab muu hulgas, kuid mitte ainult:
5.2.1 seadme kasutamist mitteettenähtud otstarbel,
5.2.2 seadme paigaldamist või kasutamist viisil, mis ei ole kooskõlas riigis, kus toodet kasutatakse, kehtivate tehniliste või ohutusstandarditega (Riikides, kus seaduse järgi on nõutav kohalik heakskiit, käitub klient toodet teistest riigist sisse tuues omal vastutusel ning peaks meeles pidama, et niisugune käitumine võib olla seadusega vastuolus).
6. Kõik probleemid ja/või erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata 14 kalendripäeva jooksul, on tarbijal (s.t füüsiline isik, kes ostab toote isiklikuks tarbeks, mitte oma kaubandus-, äri-, käsitöö- ega kutsetegevusega seoses) õigus esitada kaebus Tarbijavaidluste komisjoni (e-post: avaldus@komisjon.ee; aadress: Endla 10A, 10122; tel: +372 6201707). Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada www.komisjon.ee. Äriühingutevahelise tehingu korral lahendatakse vaidlused vastavalt müügilepingu üldtingimustele.
Garantii andja:
Rickman Trade OÜ
A.H Tammsaare tee 47
11316 Tallinn
Tel: +372 651 88 69
foodcycler@rickman.ee